Bibliotheek Rijswijk heeft het landelijke kwaliteitscertificaat van de Stichting

Certificering Openbare Bibliotheken behaald.

Op 8 december 2009 is Bibliotheek Rijswijk tijdens een audit beoordeeld op 114 verschillende punten. De uitkomst van het onderzoek was dat de bibliotheek op alle punten goed presteert. De bibliotheek is onder andere beoordeeld op leiderschap, strategie en beleid, management van medewerkers, management van middelen. Andere items die beoordeeld zijn: voert de bibliotheek regelmatig klant- en medewerkerstevredenheidsonderzoeken uit en zijn de werkmethoden schriftelijk vastgelegd.

“De certificering geeft de gebruikers van Bibliotheek Rijswijk zekerheid dat de kwaliteit van onze producten en dienstverlening op niveau zijn”, aldus directeur Harm Smit.

Wethouder Bolte feliciteert de bibliotheek met succesvolle resultaat.